في هاندي نهتم إن تجربتك تكون مريحة وواضحة من البداية. لذلك وفرنا دعم فني سريع وضمان حقيقي يغطي كامل مدة اشتراكك.
الدعم الفني: فريقنا جاهز يساعدك في حال واجهت مشكلة بالتفعيل أو استلام المنتج.
كل ما عليك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الواتساب الرسمي مع ذكر رقم الطلب واسم المنتج، وسيتم الرد بأقرب وقت.
سياسة الضمان
- جميع المنتجات أصلية ومضمونة طوال فترة الاشتراك.
- في حال كان الخلل من الكود نفسه، يتم تعويضك فورًا بمنتج جديد بعد التحقق.
- الاستخدام الخاطئ أو التفعيل على جهاز غير مطابق لا يشمله الضمان.
- عند انتهاء فترة الاشتراك أو الضمان، لا يحق التعويض أو الاستبدال.
ملاحظات
- قد يتم إرسال تأكيد التفعيل عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لضمان سرعة وصوله.
- يُنصح بالاحتفاظ برسالة التفعيل وبيانات الطلب لأي مراجعة مستقبلية.